Conditions Générales de Vente (CGV) - Laura Muys Beauté

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de press-on nails et accessoires associés par Laura Muys Beauté. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

2. Produits et Personnalisation

Les press-on nails sont disponibles en plusieurs formes, longueurs et finitions (mat ou brillant). Certains sets peuvent être commandés directement sans contact préalable, ce qui est spécifié sur la page du produit.

Pour toute personnalisation du nail art, le client doit me contacter avant de passer commande afin de définir les détails (formes, couleurs, dégradés, motifs, etc.).

 

3. Commandes et Paiement

Les commandes sont passées via la plateforme de vente en ligne et sont validées uniquement après réception du paiement. Aucun remboursement ou modification ne sera possible une fois la commande validée, sauf en cas d'erreur de ma part.

 

4. Expédition et Délais de Livraison

Les délais d'expédition ne sont pas fixes et dépendent du nombre de commandes en cours ainsi que de mon planning en tant que prothésiste ongulaire. Une estimation peut être donnée sur demande, mais elle reste indicative.

 

5. Garantie et Réclamations

Les produits sont garantis 14 jours contre tout défaut de fabrication à compter de la réception. En cas de défaut avéré (ex. : casse à la réception, décollement anormal du nail art), le client doit me contacter avec des photos à l'appui. Une solution (remplacement ou remboursement partiel) sera proposée selon le cas.

 

6. Retours et Remboursements

Les produits étant personnalisés et faits sur commande, aucun retour n'est accepté, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.

 

7. Responsabilités

Laura Muys Beauté ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise application des press-on nails ou d'une réaction allergique aux produits utilisés. Des conseils d'application et de retrait sont fournis avec chaque commande.

 

8. Modification des CGV

Laura Muys Beauté se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de commande.

 

9. Contact

Pour toute question ou demande, contactez-moi via les moyens de communication indiqués sur la boutique en ligne.

 

Notre approche est axée sur la compréhension de vos besoins et la fourniture de solutions pratiques. Des consultations personnalisées à l'assistance pratique.